Ein kürzlich erschienener Artikel in der Finanz und Wirtschaft beleuchtet, weshalb das Verständnis für die tatsächlichen Bedürfnisse und Beweggründe der Kunden für Unternehmen entscheidend ist. Darin wird auch unser CEO zitiert und ordnet ein, welche Bedeutung eine konsequent kundenorientierte Ausrichtung in der Praxis hat.
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